Widerrufsrecht

Terugbetalingsbeleid

Bij De Voetbaltempel streven we ernaar om onze klanten tevreden te stellen met hoogwaardige producten en uitstekende service. Als je om welke reden dan ook niet tevreden bent met je aankoop, bieden wij een terugbetalingsbeleid aan.

Retourneren

  • Je kunt een product binnen 30 dagen na ontvangst retourneren.
  • Het product moet ongedragen, ongewassen en in de originele verpakking worden geretourneerd.
  • Retourzendingen die niet aan deze criteria voldoen, kunnen worden geweigerd of kunnen leiden tot een gedeeltelijke terugbetaling.

Retourprocedure

Om een retour te initiëren, neem je contact met ons op via:

Ons klantenserviceteam zal je graag begeleiden bij het retourneren van je product.

Kosten van retourneren

Houd er rekening mee dat de kosten voor retourneren voor jouw rekening zijn. We raden aan om een traceerbare verzendservice te gebruiken, omdat we niet verantwoordelijk zijn voor verloren gegane retourzendingen.

Terugbetaling

Zodra we het geretourneerde product hebben ontvangen en gecontroleerd, zullen we overgaan tot terugbetaling van het aankoopbedrag. Dit wordt binnen 7 dagen verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode.